Descrição da oferta: Conectamos sua empresa à API oficial do WhatsApp na nuvem, permitindo a escalabilidade do seu atendimento ao integrar com a Fala-IA e o Meta Business Suite. Desenvolvemos chatbots e soluções de inteligência artificial generativa totalmente personalizadas, que suportam recursos de texto, áudio, imagem e criação de documentos. Além disso, fornecemos acesso a logs, notificações e métricas em tempo real, garantindo a segurança e a privacidade dos dados em conformidade com a LGPD.

Tipo de usuário que se beneficia da oferta: Ideal para gestores de TI e líderes de equipe de atendimento ao cliente em empresas de médio a grande porte que buscam integrar e automatizar suas comunicações com eficiência, enquanto mantêm a conformidade com normas de privacidade. Perfeito também para equipes de marketing e vendas focadas em otimizar o funil de vendas e capturar leads qualificados, além de equipes de suporte que necessitam de acesso rápido e eficiente a informações detalhadas da empresa.

Necessidade ou problema do cliente que a oferta aborda: Nossa solução aborda a necessidade de gerenciar interações com clientes de maneira eficiente e segura, automatizando processos críticos como qualificação de leads, atendimento ao cliente e suporte técnico. Os chatbots personalizados acessam dinamicamente informações detalhadas da base interna de conteúdo da empresa, permitindo respostas precisas e rápidas, o que melhora a experiência do cliente e a eficiência do suporte, além de otimizar a gestão de vendas com uma visão unificada e insights em tempo real.